您需要确定打印机的 IP 地址。通常可以在打印机控制面板上找到此信息,或者打印一份网络配置页。
在浏览器地址栏中输入打印机的 IP 地址,即可进入打印机的Web管理界面。在这里您可以查看打印机的状态、配置设置,以及诊断问题。
在Web管理界面上,您可以查看打印机的耗材状态、错误信息,以及打印作业队列等关键信息。这些信息有助于您诊断问题的根源。
您还可以检查打印机的网络设置、驱动程序等信息,确保它们正确配置。有时候,错误的设置也可能导致打印问题。
大多数打印机Web管理界面都提供诊断测试功能,您可以运行这些测试来确定问题的具体原因。测试结果将为您修复问题提供有价值的信息。
