我们需要确认远程DNS服务器是否可以正常工作。可以使用ping命令或nslookup命令来检查DNS服务器的状态。例如,输入ping 8.8.8.8可以检查Google提供的公共DNS服务器是否响应。能收到回复,说明DNS服务器是正常的;无法收到回复,则说明DNS服务器存在问题。
排查发现默认的DNS服务器出现问题,可以尝试手动设置备用的DNS服务器。在手机设置中找到网络&Internet选项,选择DNS设置,输入其他可靠的DNS服务器地址,如Google的8.8.8.8和8.8.4.4,或Cloudflare的1.1.1.1和1.0.0.1。保存设置后,再次尝试上网即可。
有时候,手机的DNS缓存也可能导致网址无法解析。可以尝试清除手机的DNS缓存,方法是进入手机设置,找到网络&Internet选项,选择"清除DNS缓存"。清除后重新连接网络即可。
以上方法均无法解决问题,还需检查网络连接本身是否正常,可以尝试重启路由器或手机,或切换到其他网络环境进行测试。
